Syarat dan Ketentuan Jasa Website
Dokumen Resmi Warkasa1919
Syarat & Ketentuan Layanan
Aturan dan panduan kesepakatan penggunaan Jasa Pembuatan Blog & Website
Ketentuan Umum
- Dengan memesan dan menggunakan jasa pembuatan blog/website Warkasa1919, Anda secara otomatis menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Syarat & ketentuan ini dapat diperbarui atau disesuaikan sewaktu-waktu demi peningkatkan kualitas layanan tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya.
- Aturan dibuat secara transparan untuk melindungi hak, kewajiban, serta kenyamanan kerja sama antara pihak klien dan Warkasa1919.
- Layanan website tidak boleh digunakan untuk situs perjudian, konten ilegal, penipuan, serta aktivitas lain yang melanggar hukum Negara Republik Indonesia.
Dukungan Teknis (Support)
- Layanan bantuan dan konsultasi resmi hanya dilayani melalui saluran WhatsApp resmi Warkasa1919.
- Dukungan gratis melingkupi pembenahan eror sistem utama bawaan pembuatan dan panduan pengoperasian awal.
- Support tidak melayani permintaan perombakan besar atau modifikasi ulang tata letak/fitur di luar kesepakatan awal pemesanan.
- Jaminan dukungan teknis dianggap gugur (void) apabila klien mengubah script/kode template sendiri secara mandiri hingga merusak sistem.
- Email konfirmasi serta identitas pemesan wajib menggunakan data yang sama seperti saat melakukan pendaftaran/pembelian.
- Pesan pertanyaan bantuan teknis akan diproses dan diusahakan dibalas secepat mungkin sesuai jam antrean operasional.
Pemesanan & Pembatalan
- Seluruh pembayaran untuk transaksi pesanan website bersifat Non-Refundable (tidak dapat dikembalikan) setelah pengerjaan atau pendaftaran domain dimulainya proses produksi.
- Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh klien.
Ketentuan Pembayaran
- Seluruh transaksi menggunakan mata uang resmi Rupiah (IDR).
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank via ATM, Mobile Banking, Internet Banking, atau e-Wallet yang ditunjuk.
- Status pesanan dinyatakan diproses/lunas secara resmi setelah dana masuk dan diverifikasi sesuai jumlah tagihan.